オリエンタルランドの仕事はきつい？
接客業務は体力と集中力が求められる
オリエンタルランドの仕事は、1日中立ちっぱなしで動き回るため、体力的な負担が大きい。
さらに、ゲストに対して常に笑顔と丁寧な対応を求められるため、集中力も必要である。
しかしながら、トレーニング制度が整っており、初心者でも徐々に慣れていけるよう配慮されている。
繁忙期には業務量が格段に増える
特にゴールデンウィーク、夏休み、ハロウィン、クリスマスといった繁忙期には、来園者数が大幅に増加する。
すなわち、通常よりも長時間勤務になるケースもあり、業務の密度も高まる。
だが、スタッフ同士の連携体制がしっかりしており、協力して乗り越える風土があるのが特徴である。
徹底したマニュアルと教育制度が安心材料
オリエンタルランドでは、業務ごとのマニュアルが細かく整備されており、新人研修や定期的なフォローアップも行われている。
ルールに基づいた行動が求められるため、自由度は少ないが、逆に迷うことなく働きやすい環境とも言える。
ゲストの笑顔に支えられるやりがい
ゲストから直接「ありがとう」と声をかけられる場面も多く、小さな瞬間が大きなやりがいとなる。
仕事の厳しさを感じる日があっても、ゲストの笑顔に励まされ、前向きな気持ちで乗り越えていけるという意見が多い。
自己成長につながる環境
オリエンタルランドの現場では、接客マナー、ホスピタリティ精神、チームワーク、迅速な判断力など、社会人として求められるさまざまなスキルを身につけることができる。
結果として、自信を持ってキャリアアップを目指せる人材へと成長していける環境である。
オリエンタルランドの口コミ
体力は必要だが、仲間と支え合いながら楽しく働けた。
マニュアルがしっかりしていて、未経験でも安心してスタートできた。
繁忙期は確かに忙しいが、達成感が大きかった。
ゲストからの感謝の言葉がモチベーションにつながった。
礼儀やマナーを自然と身につけられ、今でも役立っている。